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환불 및 유의사항

2022년 전라남도 예쁜정원콘테스트에서 개인정원부문 '대상'을 수여받은 파인클라우드가

당신을 휴식속으로 초대합니다.                                                                        

펜션 실내는 편백나무로 꾸며져 있어 편백향이 가득하며, 객실모두 실외에 풀빌라를 갖추고 있습니다.

프라이빗한 야외 바베큐데크에서 천사대교가 보이는 "야경의 간만조 오션뷰"는 특히 아름답습니다.              

 

 

[파인클라우드펜션 이용안내]

· 전객실 천사대교가 보이는 간·만조 오션뷰입니다.
· 객실비품 : 냉장고, 시스템에어컨, 가스레인지, 바비큐SET, 압력밥솥, 전자렌지, TV(1,2층), 6인식기SET, 전기커피포트, 치약, 샴푸, 린스, 바디샤워, 비누, 드라이기

· 펜션 이용시 아메리카노와 빵을 제공합니다.(시간 8:30~09:30 → 시간 엄수 부탁드립니다.)

· 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.

· 숙박업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다.

· 미성년자는 법적인 보호자 없이는 예약 및 입실 불가입니다.

· 비치된 집기와 시설물 파손 시 변상 하셔야 합니다. 소중히 사용해 주세요.

· 귀중품 도난 및 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있습니다. 문단속 주의 부탁드립니다.

· 무선인터넷 이용가능합니다.

· 갯벌체험은 불가합니다.

· 펜션, 카라반, 해변에서의 폭죽 및 불꽃놀이는 불가합니다.

· 객실 내에서는 기름을 사용하는 모든 음식의 조리는 불가합니다.
(고기를 구을 때 발생되는 특유의 냄새가 침구와 커텐, 벽지에 베고 빠른시간 내에 빠지지 않게 되어 다음 입실 손님께서 불쾌해 하십니다. 때문에 객실에서 고기를 구으시다 발견되시면 특수청소 및 세탁 비용이 청구되오니 주의를 당부 드립니다.)

· 객실내에서는 흡연이 금지되어 있으며, 지정된 장소(1층 데크)를 이용해 주시기 바랍니다.

· 주변 환경 상 벌레가 나타 날 수 있습니다. (벌레 출현으로 인한 환불은 불가입니다.)

· 많은 사람들이 이용하는 시설로 쾌적한 환경을 위해 반려동물 출입을 금하고 있습니다.(펜션, 정원, 야영장 입장불가)
 

 


 

[파인클라우드 정원 이용안내]

정원을 아름답게 유지 관리하기 위하여 부득이하게 입장료를 받으니 양해 부탁드립니다.

단, 펜션과 카라반 이용고객은 무료입장 가능합니다. 정원입구에서 카드를 보여주시면 입장티켓을 드립니다.
입장료 소지자는 아메리카노, 상하목장우유, 에이드를 무료로 드리고 있으니 카페로 오셔서 드시기 바랍니다.


 대인 : 7,000원  
 소인 : 4,000원
 유공자, 장애인(신분증 제시) : 4,000원
 암태도 주민(신분증 제시) : 4,000원
 0~7세 : 무료


 *정원 운영시간 09:00~19:00
 *전화번호 010-8596-4888 / 010-9357-8356

 

[입/퇴실안내]

· 펜션 기준인원은 4명입니다. (최대인원 6명)
  기준인원에서 1인 추가시 2만원의 비용이 추가됩니다. (침구무료제공)
  예약인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.

· 펜션 입·퇴실시간은 오후 3시부터 다음날 오전 11시까지입니다. 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
· 다음 이용객을 위해 식기세척을 필히 부탁드립니다.
· 퇴실시 정리 정돈 부탁드립니다. 야외에 재활용 쓰레기 분리수거함이 있으니 분리배출 부탁드립니다.

 

[수영장 안전수칙]
※안전하고 즐거운 물놀이를 위해 아래 사항을 참고해 주세요.

 

· 수영장은 여름에만 운영합니다.

· 펜션과 카라반 이용객은 객실 입실 후 오후 3시부터 8시까지 수영장 이용가능합니다. 

· 수영을 하기전에 충분한 준비운동을 합니다.

· 음주 후 수영장 입수는 안전을 위해 절대 금지합니다.

· 수영장 이용시 자녀들의 물놀이를 반드시 부모님이 관찰 보호해 주시기 바랍니다.

· 수영장에는 깨끗한 수질을 위해 음식물 반입을 자제해주세요.

· 수영장 안으로는 신발을 벗고 입장해주세요.

· 오일을 바른 후 수영장의 입수를 금합니다.

· 수영장 주변은 미끄럽기 때문에 다이빙, 덤블링, 심한장난은 금지합니다.

· 깨질 수 있는 유리컵이나 병 등 위험한 물건의 반입을 금지합니다.

· 위 사항을 지키지 않아 발생하는 피해에 대한 민/형사상의 책임은 펜션에서는 책임지지 않습니다.

 

[바베큐데크 이용안내]

· 바베큐 이용시 꼭 펜션 내 바베큐데크에서만 이용이 가능합니다.
· 객실 내에서 고기를 굽거나 기름을 이용한 요리는 불가합니다.
· 바베큐 이용시 참숯(2개)과 철망은 20,000원입니다.(야영장편의점 마감시간은 9시입니다.)

· 바베큐 시설은 밤 10시까지 사용 가능합니다.

· 구입하신 숯안에 동봉된 번개탄을 먼저 꺼내 그릴에 올려놓으신 후 비치된 토치를 이용하여 불을 붙이면 됩니다.
· 번개탄에 불이 붙으면, 나머지 숯을 위에 올려주시면 됩니다.
· 한번에 숯을 많이 넣으면, 화력조절이 어렵습니다. 조금씩 넣어주시면 됩니다.
· 아이들을 동반하신 경우, 그릴 주변에 아이들이 가까이 하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.(화상위험)
· 숯 외에 종이, 나무 등을 넣고 태우시면 안됩니다. 그을음과 재가 심하게 발생합니다.
· 삼겹살과 같이 기름이 많이 발생되는 식품은 기름으로 인해 불길이 커질 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
· 화재 발생시 소화기를 사용하시고, 119에 신고해 주시기 바랍니다.
· 바베큐를 끝내실때에는 꼭 남은 불씨가 꺼졌는지 한번 더 확인해주시기 바랍니다.
· 바베큐 이용 중 부주의로 인해 발생된 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

[취소 및 환불 규정]

· 입실 6일 전 24시 전까지: 없음
· 입실 5일 전 24시 전까지: 10%
· 입실 4일 전 24시 전까지: 20%
· 입실 3일 전 24시 전까지: 30%
· 입실 2일 전 24시 전까지: 50%
· 입실 1일 전 24시 전까지: 70%
· 당일 취소 및 No-Show, 입실시간 경과/실제 입실 후 환불불가

환불 및 취소관련 규정

예약한 날짜 6일전 취소시 100% 환불이됩니다.

예약한 날짜 5일전 취소시 90% 환불이됩니다.

예약한 날짜 4일전 취소시 80% 환불이됩니다.

예약한 날짜 3일전 취소시 70% 환불이됩니다.

예약한 날짜 2일전 취소시 50% 환불이됩니다.

예약한 날짜 1일전 취소시 30% 환불이됩니다.